← На головну
КОНТАКТИ
Сервіс GoChannelAI
Виконавець
Фізична особа-підприємець Івченко Марія Євгеніївна
- РНОКПП: 3187415368
- IBAN: UA883220010000026007370036780
- Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
- МФО: 322001
- ЄДРПОУ банку: 21133352
- Платник єдиного податку 3 групи
Зв'язок з нами
📱 Telegram-бот (основний канал)
@GoChannelAI_bot — швидка підтримка, технічні питання, оплата, відповіді на запитання у боті.
📧 Email
| Тема | Email |
|---|
| Загальні питання, технічна підтримка | support@gochannelai.com.ua |
| Конфіденційність, GDPR, видалення даних | privacy@gochannelai.com.ua |
| Юридичні питання, оферта, договори | legal@gochannelai.com.ua |
| Business тариф, корпоративні запити | business@gochannelai.com.ua |
🕐 Час відповіді
- Telegram-бот: до 24 годин у робочі дні (Пн-Пт)
- Email: до 48 годин у робочі дні
- Business-клієнти: до 4 годин у робочий час
🌍 Робочий графік
Пн-Пт, 09:00-18:00 за київським часом.
У вихідні та святкові дні — бот відповідає автоматично, людська підтримка — у наступний робочий день.
Юридична адреса
ФОП зареєстровано в Україні. Точна адреса для офіційної кореспонденції надається на email-запит з документально обґрунтованою причиною (судові, державні органи, контролюючі органи).
Для контролюючих органів
- Уповноважений Верховної Ради України з прав людини — за питаннями захисту персональних даних: ombudsman.gov.ua, вул. Інститутська, 21/8, Київ, 01008
- Державна податкова служба України — за питаннями оподаткування ФОП
- Для скарг щодо захисту прав споживачів — звертатись до відповідного підрозділу Державної служби України з питань захисту прав споживачів за місцем проживання
Інші посилання